韵达股份002120）10月24日宣告投资者合连举动记载表，公司于2024年10月24日授与7家机构调研竞技宝JJB，机构类型为其他、证券公司、阳光私募机构。 投资者合连举动合键实质先容：

　　答：“十四五”以还，我国疾递商场迈入“千亿件”时间，行业开展从火速延长阶段转向高质地开展阶段。咱们以为，正在经济延续向好、电商平台多元化开展、流量平台火速渗出等多重踊跃成分增进下，疾递行业的开展还将展示出较强的开展韧性。合键会出现不才三点： 一、从开展潜力看，估计疾递商场仍有延续延漫空间。 目前，我国疾递商场一经酿成了海量的包裹界限基数，但跟着电商平台多元化、直播电商深度开展、村落电商商场延续提拔、消费机合分级分解等有利成分驱动，估计网上购物仍将维持延长惯性，进一步鼓动我国疾递商场维持合理延长。 二、从产物类型看，以效劳分级为特性的多产物线效劳是趋向。跟着上下游差别客户多元化、特性化的多维效劳需求日益延长，目前正在法式疾递产物之上也衍生轶群种新的效劳产物，如：逐步成熟的增值效劳产物、片面散单及平台逆向件产物、满意客户仓干配一体化的供应链办理计划等。疾递公司正在他日行业界限进一步增添、消费者分歧化效劳需求进一步延长的后台下，会持续推出更多类型产物，满意差别客户群及差别商品品类的效劳哀求。 三、从行业开展偏向看，高质地开展一经成为行业共鸣。疾递公司通过巩固自己约束策划技能，愚弄好重心资源上风，提拔效劳品德与效劳时效，延续赋能结尾网点提拔底子技能，富厚产物系统，踊跃满意客户多元化、多维度的疾递产物效劳需求，加强品牌影响力，最终杀青公司重心竞赛力提拔。 依托于“协同资源、效劳社会”的开展理念，公司将永远以商场客户体验为中央，为客户创建代价，尽力于向客户供给“多场景、多样化”的物流寄递效劳，帮力行业高质地开展。

　　问：目前疾递行业中，操纵了洪量的包装资料和运输器械，公司有何境况扞卫的开展筹办

　　答：正在国度“双碳”战略救援下，公司贯彻实行绿色开展理念，基于疾递效劳全性命周期，踊跃推动绿色转型。包装方面：通过电子面单扩大、可轮回包装、可降解包材、低浸过分包装等形状，公司加疾推动疾递包装法式化、减量化、无害化，多措并举地推动疾递包裹绿色包装。中转方面：公司 踊跃创议绿色低碳理念，通过转运中央投修屋顶分散式光伏电站，效力推动绿色物流园项目。运输方面：公司通过拉直车线、提拔装载率、提拔物流运输结果，并正在结尾一公里踊跃推动新能源车的构造操纵，构修绿色运输搜集。 依托于公司智能化数字化的行使，公司正在疾递全性命周期中，会延续紧贴国度战略及实践开展须要，进一步省略能源的泯灭和绿色包裹的延续转型。公司已继续2年披露《可延续开展申诉》，披露公司正在ESG及可延续开展周围的执行和成就。

　　问：2024年2月23日，核心财经委员会第四次集会召开，酌量有用低浸全社会物流本钱题目，集会夸大，“饱舞开展与平台经济、低空经济、无人驾驶等连接的物流新形式”，目前正在低空物流新赛道公司有何构造？他日低空物流有何筹办开展安插？目前有何瓶颈局部

　　答：近年来，公司实行贯穿营业全链途的数字化升级计谋，面向差别对象的策划约束需求，靠近用户多元化疾递效劳需求，以科技为驱动力，数智赋能物流全链途升级及降本增效。 正在低空周围方面，公司踊跃追求构造中幼型物流无人机周围，并于岁首得到了民用无人驾驶航空器运营及格证。目前正在杭州、嘉兴的局限区域，构修了常态化的运输航路，合键负担极少短途时效哀求较高的疾递产物运输及局限医疗物资运输，但目前界限还较幼。他日，跟着我国低空经济底子措施加疾扶植，以及医药包装、特需、特别地舆需求等贸易行使场景的不竭拓展，公司将持续正在无人机运输及低空物流效劳方面将维持踊跃追乞降绽放立场。

　　答：近年来，公司正在坚固提拔现有国内电商疾递商场份额底子上，也正在稳步追求海表商场。针对海表商场创建韵达国际， 宗旨是尽力于为国表里创修企业、商业企业、跨境电商以及消费者，供给便捷牢靠的国际疾递、物流及供应链办理计划。 他日，公司将正在做好国内疾递主交易务底子上，将多年堆集的体验与竞赛上风，转化为海表商场的效劳立异与代价传达，归纳考量、合理构造，当令稳当拓展海表营业。

　　答：近年来，跟着公司正在要道转运中央投修、修筑主动化智能化构造、运力运能提拔以及数字化音信化扶植等重心技能方面的累计参加，公司已构修一张稳当策划、张弛有度、宽裕弹性的疾递效劳搜集竞技宝JJB。自2022年以还，公司本钱开支趋向从产能扩张转向资源保护、调换和工夫迭代升级。正在疾递行业已逐渐进入高质地开展的新光阴，公司将兼顾做好存量与增量、数目与质地的计谋合连，合理拟定开展筹办和本钱开支安插，估计他日本钱开支界限滥觞会逐渐中断。公司正在满意平常策划和长久开展的条件下，同步分身策划开展和股东回报作事。

　　答：效劳品德是救援开展的底子，公司通过从重心产能构修、结尾效劳技能提拔、数字化策划约束等多个维度延续提拔搜集效劳品德和运营技能竞技宝JJB，以此打造自己的重心竞赛力。 公司眷注客户的效劳体验，公司通过重心产能参加，不竭夯实搜集运营底盘和效劳技能，一经构修起一张宽裕弹性的疾递效劳搜集。 公司基于“揽、转、运、派、签”的营业本质，以及基于“多流程竞技宝JJB、多对象、多宗旨”的营业左右系统，公司升级实行了“所有数字化、挪动数字化”计谋，通过数字化器械高 效调动并协同全网重心资源，正在提拔运营品德的同时杀青全网全链途一格式数智化约束管控，延续提拔全网的效劳技能和疾递效劳履约质地，为客户供给“既疾又好”的效劳体验。 公司不竭深化精益约束，充塞愚弄弹性搜集上风、结尾资源上风和数字化技能，开掘界限效应、装载率提拔效应、数字化约束效应，正在揽派、分拨、运输等重心本钱方面维持延续优化，酿成当先的本钱左右上风。 接下来，公司将持续保持高质地开展主偏向，把搜集底盘上风、数智化上风、效劳较量上风进一步转化为品牌上风和代价上风，以精益约束、精益运营为重心，不竭优化客户机合和包裹机合，打造一张以界限化法式疾递效劳为底子、分歧化分层效劳不竭增添的高品德疾递搜集。

　　答：跟着工夫的不竭前进和商场的延续开展，伶俐物流成为激动疾递行业转型升级的紧急力气。公司深切剖析主动化、音信化、数字化、智能化正在疾递全性命周期中的紧急性。 公司通过延续参加要道转运中央、修筑主动化智能化、运力运能提拔、数字化音信化扶植等重心资产，不竭夯实疾递搜集效劳底盘；同时依托科技赋能，长远实行“营业数字化”和“数字营业化”理念，将音信化体例（营业体例）、数字化体例（数据库）、智能化体例（算法体例）与硬件资源及疾递物流全性命周期深度统一，率先杀青伶俐物流计谋。而今，公司正长远实行“所有数字化、挪动数字化”计谋，坚实扶植“数字化是约束，更是策划”的理念，增进全网正在策划效劳、运营结果、约束秤谌方面有更大提拔，驱动公司正在营业延长、效劳质地、降本增效等方面得回延续上风。

　　答：公司保持以效劳实体经济为目的，以满意客户需求为导向，正在企业开展的同时，踊跃践行企业社会仔肩，为社会创建更大代价包装。 绿色环保方面：公司踊跃反响国度绿色开展计谋，尽力于省略疾递营业对境况的影响，省略了二氧化碳排放。正在疾件派送结尾合头踊跃扩大操纵疾递绿色接纳箱、可降解包装袋和可轮回环保袋，执行简约包装，饱舞客户对可轮回操纵的纸箱等实行接纳再操纵。截至目前，公司已正在世界网点投放了两万余个疾递接纳箱，为激动疾递行业的绿色开展做出了踊跃功劳。 社会公益方面：公司眷注营业开展的同时，还踊跃插足社会公益举动。正在企业策划的历程中竞技宝JJB，公司也依赖笼罩世界的物流搜集上风，用安笑急迅的效劳帮力社会公益事迹，主动行动、回报社会，彰显企业的仔肩职掌。 员工合切方面，公司永远把员工的权利、合怀合爱职业开展等放正在公司开展的紧急位子，扶植了以人工本的企业文明、共修共赢的重心代价观，尽力于打造一个有温度的企业。正在企业开展的同时，帮帮员工提拔归纳技能，杀青片面代价。 公司解决方面，公司偏重音信披露的透后度和合规性，通过创办圆满的轨造系统，确保音信披露的可靠、确切、完好和实时，为投资者供给了牢靠的音信泉源，爱护美满股东甜头。 接下来，公司将持续以客户为中央，巩固搜集技能扶植、踊跃负担社会仔肩、践行绿色开展理念，保持高质地、可延续开展。

　　答：跟着人为智能工夫的迅猛开展，疾递行业也履历了从人 工操作到主动化智能化的开展改造。正在AI工夫强盛开展的后台下，咱们以为“AI+”将给物流通业及各合头注入新的开展驱动力。AI工夫的行使，一经逐渐渗出到疾递运营的全流程。从疾递的天生、分拣、运输到最终的配送来看，人为智能工夫不光提升了各个合头的结果和确切性，同时对待企业运营约束而言，人为智能的涌现还可以通过数据领悟，帮帮企业优化运营、低浸本钱、提升结果。 而今，公司也踊跃拓展AI工夫正在全网运营约束中的通俗行使，计谋筹办方面，公司拟定以大数据及人为智能联系工夫驱动的计谋筹办，踊跃激动大数据、人为智能等新兴工夫正在营业运营中的通俗行使。营业运营方面，公司踊跃追求科技立异、运筹优化、呆板研习、深度研习等工夫正在疾递搜集运营约束的行使，并开荒了伶俐途由、伶俐视觉、伶俐客服等多项智能化行使功用及体例，明显提拔了客户效劳体验和疾递效劳秤谌。 他日，跟着工夫的进一步开展和行使的不竭拓展，公司也置信AI将正在物流通业中阐扬特别紧急的效率，激动物流通业的延续立异和可延续开展。

　　答：公司自上市以还特别偏重投资者合连作事，正在轨造扶植、团队扶植、作事计划、作事形状等方面不竭创办健康。 作事计划上，公司投合职员通过电话竞技宝JJB、邮件、“互动易”、公司实地调研、网上事迹解说会等体例与股东、潜正在投资者实行主动、踊跃、多渠道的疏导调换，传达公司代价，增长投资者对公司策划与解决的明白。 作事步骤上，公司把合规、高效疏导调换通动起点和落脚点，创办以“投资者代价决断需求”为导向的音信披露 作事，疏导调换注重于行业趋向、计谋理念、策划战术、约束要领等方面，音信的表达广泛易懂，便于投资者阅读和剖析，充塞保护投资者知情权。同时，咱们还珍视作事步骤的活泼性、直观性，如公司会正在按期申诉后通过“一图读懂按期申诉”等形状，图文并茂地向投资者揭示公司策划的重心目标和效率，容易投资者能化繁为简地从音信披露中觉察投资代价。其余，公司珍视投资者提出的发起，投合团队提炼投资者眷注重心，实时向公司约束层及营业部分反应。 经由多年的执行、追求与圆满，公司已创办起了轨造邃密、模范有序、专业高效的投资者合连约束作事系统。他日，公司将延续激动高质地开展，为投资者依法合规传布公司代价;

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